お客様のプライバシーは当社にとって重要です。当社は、お客様の情報の収集、使用、保管方法を定めたプライバシーポリシーを策定しました。ぜひ当社のプライバシーに関する取り組みについてご確認ください。

情報収集と利用

SINOPEGは、本サイトで収集された情報の唯一の所有者です。当社は、お客様が電子メールまたはその他の直接的な連絡手段を通じて自発的に提供された情報のみにアクセスし、収集します。当社は、お客様の情報を当社組織外のいかなる個人または第三者にも販売、貸与、または共有することはありません。

お客様からいただいた情報は、お問い合わせ内容へのご回答のために使用させていただきます。ご注文後、配送先住所と電話番号のご提供をお願いする場合がございます。これは、商品が確実に届くようにするための配送書類作成に必要な情報です。

ご注文時に収集する個人情報は、ご注文内容を正確に記録するために必要となります。弊社では、各ご注文（注文日、お客様氏名、商品名、配送先住所、電話番号、お支払い番号、配送日、追跡番号）を記録するオンラインシステムを使用しています。これらの情報はすべて安全に保管され、ご注文に問題が発生した場合に参照できるようになっています。

プライベートブランドおよびOEMのお客様に対しては、これらの情報を一切共有しないという厳格な方針を設けています。

お客様からご要望がない限り、今後、特別キャンペーン、新製品や新サービス、または本プライバシーポリシーの変更について、メールでご連絡させていただく場合があります。

情報へのアクセスと管理

お客様はいつでも、当社からの今後の連絡を拒否することができます。当社のウェブサイトに記載されているメールアドレスまたは電話番号にご連絡いただくことで、いつでも以下の操作を行うことができます。

当社がお客様に関して保有しているデータ（もしあれば）をご確認ください。

お客様に関する当社が保有するデータを変更／修正してください。

お客様に関する当社が保有するすべてのデータを削除するよう依頼してください。

お客様のデータの利用に関してご懸念がある場合は、お知らせください。

安全

SINOPEGは、お客様の情報を保護するために万全の対策を講じています。ウェブサイトを通じて機密情報を送信される場合、お客様の情報はオンラインとオフラインの両方で保護されます。

これは、ウェブブラウザの画面上部に閉じた鍵のアイコンが表示されているか、ウェブページのアドレスの先頭に「https」が表示されているかどうかを確認することで検証できます。

オンラインで送信される機密情報を保護するために暗号化技術を使用するだけでなく、オフラインでもお客様の情報を保護しています。特定の業務（請求処理やカスタマーサービスなど）を遂行するために情報が必要な従業員のみが、個人を特定できる情報へのアクセス権限を与えられています。個人を特定できる情報を保管するコンピュータ／サーバーは、安全な環境に設置されています。

最新情報

当社のプライバシーポリシーは随時変更される可能性があり、すべての更新情報は本ページに掲載されます。

当社がこのプライバシーポリシーを遵守していないと思われる場合は、直ちに電話（+86-400-918-9898）またはメール（complains@sinopeg.com）にてご連絡ください。

お客様のプライバシー保護に関する当社の取り組み：

お客様の個人情報の安全性を確保するため、当社はSINOPEGの全従業員にプライバシーおよびセキュリティに関するガイドラインを周知徹底し、社内におけるプライバシー保護対策を厳格に実施しています。